海信生產的洗衣機部分型號帶有桶清潔功能，建議用戶每隔2-3個月清洗一次，對于不帶此功能的洗

首先請看一下洗滌桶內的水位調整桿是否已經撥到合適的位置，若位置偏低，請將水位調整桿撥動調整

不同的模式水位不相同，同一個模式也會根據衣物的多少和材質選擇不同的進水量，這些都是靠電腦智

滾筒洗衣機的洗滌方式有別于波輪洗衣機，它不需要衣物完全浸于水中，只要衣物被潤濕并部分在水中

可以通過提升筋兩側的導流及噴淋孔出水，宛如人手，實現手搓+噴淋雙重護衣，降低磨損30%，在

1）衣物的重污垢處，建議用戶提前處理，選擇預洗和強力去污功能；

波輪洗衣機屬于下排水，脫水過程中將出水管放倒后，直接由底部流水，所以如果全自動波輪洗衣機有

滾筒洗衣機也有帶中途添衣功能，以海信XQG55-1228SHN為例，當用戶選擇全棉、化纖、

洗衣機通電后顯示屏上面小鎖符號亮起來，此種情況是指童鎖顯示符號，機器處理鎖定狀態，洗衣正在

在混合洗時，顯示時間為預計總時間，包括進水、加熱、洗滌、漂洗、排水、脫水等時間之和。

洗衣機進水管和排水管的加長是沒有限制的，可以隨便加長，只要保證用戶家的水壓能達到就可以。

解決方法：暫停程序，開蓋調整一下衣物后蓋好繼續啟動。

這是一個鎖鍵（功能同“童鎖”），在洗衣機預約或動行過程中，同時按下

此類現象是電腦板的記憶功能，比如程序還有11分鐘40秒結束的時候家里停水了，以后每次使用混

XQB65-5100HN中HN代表家電下鄉；S代表機器是機器的顏色是銀灰色；XQG-A10

“水龍頭”燈亮表示水壓不夠，進水量小。

此種情況和是否放在超快洗上無直接關系，出現此種情況是因為洗衣機內放置了過多的皂液或過多的皂

答案是：有。

洗衣粉用量可參照洗滌劑上的說明，若衣服不太臟或洗滌時泡沫過多，則要減少洗衣粉用量，避免洗衣

這是洗衣機自行對洗衣桶進行清潔的功能，一般建議用戶每隔2-3個月清洗一次，如誤按此鍵，可通

很多人都有錯覺，以為洗衣粉用得越多衣物洗得越干凈。

1）檢查排水管口是否浸入水面，產生虹吸造成水回流；

什么衣物不可烘干：海綿乳膠、含橡膠或絲質的衣物，如肩墊等不可放進機內烘干。

這是正在進水狀態，保持水龍頭打開狀態，會在進水完成后進入下一個工作程序。

海信洗衣機在初始工作狀態下，全自動洗衣機可以通過按下“預約”鍵進行

熱水容易燙壞排水管以及其他部件，因此不建議用戶直接在桶內倒入熱水進行除冰，洗衣完畢后最好洗

1）檢查洗衣機是否放置平穩，請將洗衣機調平；

選擇的水位是否偏低，所洗衣服是否為大件物、有無超洗滌容量，要根據洗滌物的量正確選對應的高、

多遍洗滌程序是自編程功能的一種， 按“設置”鍵可對已選擇的過程項進

可以根據衣物的質地、重量和水溫要求，自動調節洗滌強度、冷熱和時間，準確呵護衣物；并能自動檢

可能是洗衣時間長，冬季散熱較快，到排水程序時水已冷卻；或者水位傳感器阻值漂移造成顯示溫度不

可能是洗衣機放置不平穩或衣物放置不均勻造成，請注意將衣物放置均勻，調整洗衣機正面右側的底腳

帶有留水功能的洗衣機，可以同時按住""程序選擇""

自檢水位功能是指洗衣機可以根據放的衣物的多少自動加水至合適的水位，不需手動設置水位，是機器

洗衣機此故障是亂碼導致，建議用戶拔掉電源，重新復位。如還是報警，安排人員上門。

解決方法：

如果以前在使用時有提示音，現在沒有，那可能是喇叭壞了，需要安裝技術人員登門檢查處理。

這是因為洗衣機啟動了偏心保護，所以上不了高速。

F08是代表洗衣機的電腦板壞,需要更換電腦板，直接安排人員登門即可。

洗衣容量從6kg、6.5KG、7kg有三個容量，產品有經典灰、深情藍兩種顏色。

建議用戶在筒內沒放置任何衣物和水的情況下，同時按下洗滌時間和脫水時間，然后再按開始鍵，可以

泵清潔和水龍頭燈亮是兩種不同的現象：

滾筒洗衣機震動大解決方法：

自助投幣洗衣機洗滌過程中突然停止，進水不暢或進水過長 (E1)的修理辦法

滾筒洗衣機洗不干凈的解決方法：

滾筒洗衣機都配置有斷電記憶功能，來電后機器會自動運行未完程序，如果不工作，按啟動暫停鍵也不

滾筒洗衣機中途停機的解決方法：

滾筒洗衣機洗滌或甩干時出現噪音或異音的解決方法：

滾筒洗衣機長時間使用后有異味原因分析：